Командная работа: взгляд изнутри

«Умение работать в команде» — такие слова можно встретить, пожалуй, в каждом резюме. Но что на самом деле означает быть командным игроком и почему это так важно? Как адаптироваться и какие проблемы чаще всего возникают у молодых специалистов, которым не хватает опыта работы в команде?

Обо всем этом, и не только, говорим сегодня с Дмитрием Тетеревятниковым, менеджером департамента Enterprise and Gaming solutions в Sigma Software.

Расскажи о себе.

Teamwork Tetereviatnikov DmitriyЯ учился в ХАИ на специальности «Системы управления и автоматики». С третьего курса занимался научной деятельностью. По рекомендации своего научного руководителя попал на собеседование в Eclipse SP (сейчас Sigma Software). Успешно прошел здесь интернатуру по ActionScript, и вот уже больше десяти лет с удовольствием работаю с классной и большой командой компании.

За это время, я работал над проектами в разных доменах. С позиции разработчика в определенный момент переключился на менеджерские задачи. Довольно много менторил молодых ребят, провел почти двадцать интернатур. Радует, что многие из них до сих пор в команде. В 2018 году возглавил департамент.

Дима, сегодня на любом собеседовании в ИТ компанию, рекрутеры пытаются выяснить, как человек работает в команде. Почему это так важно? Ведь есть и такие задачи, которые наверняка можно решать в одиночку.

Есть. Но создать одному любой сколько-нибудь сложный продукт или решение — это задача практически невыполнимая и уж точно очень затратная по времени. Если только это не ваш собственный стартап, никто не будет ждать, пока вы один сделаете всю работу. Чтобы сделать ее быстро и качественно — нужна команда.

Кроме того, рано или поздно, работая один, вы столкнетесь с тем, что вам не хватает знаний — в одной области, в другой, в третьей. А за помощью обратиться не к кому.

Случается, что приходится начинать работу над задачей одному. Но так или иначе, команда потом появляется, и с ней нужно учиться работать.

А какие проблемы возникают у молодых ребят, когда они начинают работать в команде, и почему?

В наших вузах не учат работать в команде. Поэтому, приходя в компанию, вполне ожидаемо, ребята сталкиваются с определенными проблемами. Первое время, пока «притираешься» к людям, молодым ребятам бывает сложно свыкнуться с тем, что другие люди могут думать по-другому, работать по-другому, применять другие подходы и процедуры, иметь свои особенности. Единственный способ справиться с этой проблемой — принять тот факт, что все люди разные и не пытаться насаждать кому-то свои методы работы или наоборот, не стремиться изменить себя и подстроиться под кого-то. Конечно, бывают такие привычки, которые причиняют сильный дискомфорт. В этом случае, стоит поднять этот вопрос на вашего менеджера или руководителя проекта. Большинство неприятных ситуаций, на деле решаются довольно просто. Главное — не копить в себе негатив.

Случается, что специалисты, не привыкшие работать в команде, не могут побороть в себе ощущение, что сами способны любую работу сделать лучше. Это ведет к уставанию, перегоранию, временами срыву сроков, потому что, повторюсь, один человек не может сделать весь проект. Чтобы избегать таких ситуаций, нужно научиться доверять своим коллегам. Даже если очень сложно — сделайте над собой усилие, дайте другим участникам команды доказать вам, что они могут выполнять работу не хуже (а то и лучше) вас.

Противоположный случай — когда молодой специалист, попав в команду, ошибочно полагает, что он несет меньше ответственности, чем если бы работал один, что в случае чего его обязательно прикроют и помогут. С одной стороны, это, конечно, правда. С другой — если это будет происходить регулярно, то команда потеряет к вам доверие и вряд ли захочет приходить вам на помощь. Стоит запомнить, что ответственности при работе в команде не меньше, а даже больше. Потому что отныне вы несете ответственность не только перед заказчиком, но и перед командой. Ваши провалы могут стоить команде нервов, бессонных ночей, неприятностей с заказчиком…

Еще среди главных проблем могу отметить боязнь задавать вопросы и боязнь выдавать обратную связь о своей работе ментору, руководителю, тим лиду.

Что делать, если команда тебя не принимает?

Понять принимает тебя команда или нет, можно лишь поработав с ней какое-то время. В этом плане не стоит делать поспешных выводов. Если прошло всего два дня и вам кажется, что команда приняла вас холодно — вероятнее всего, вы просто еще не втянулись. К тому же, бывают разные нюансы — сложная ситуация на проекте, большая загрузка, близкий релиз — и команде может быть просто некогда уделить вам то количество внимания, которое вам хотелось бы получить. При этом сама команда может думать, что все хорошо.

Если через три-четыре недели вы все же чувствуете определенный дискомфорт — вам нужно обратиться к вашему менеджеру. Не накручивайте себя и не накапливайте обиду, не начинайте искать причину в себе — скорее всего, в одиночку вы не обнаружите реальную проблему. Открытый диалог с руководителем позволит выявить проблемные места. И вы можете удивиться, но эти проблемы могут быть вообще не связаны ни с вами, ни с командой, а вам, к примеру, просто не хватает обратной связи о вашей работе или вы чувствуете постоянное напряжение от того, что сидите спиной к проходу.

Бывает, конечно, что по каким-то причинам человек действительно не вписывается в команду — у него могут быть другие ценности, он может не разделять традиции и устои, которые есть в команде, или ему не подходит атмосфера. Возможно и такое, что с технической точки зрения ему слишком тяжело или, наоборот, он не видит, как ему здесь развиваться. В таком случае, вы можете попросить перевести вас на другой проект, над которым работает другая команда, в которой работать вам будет комфортнее.

А есть ли возможность проверить сразу подходит ли тебе команда или нет?

Конечно – в личном общении.

В последнее время все понемногу начали понимать, что не только компания выбирает специалиста, но и специалист выбирает компанию. Ведь, прежде чем пойти на собеседование, вы посмотрите фотографии, полистаете отзывы, познакомитесь с тем, как компания работает? То же касается и команды, в которой вам предстоит работать.

На собеседованиях не стесняйтесь задавать вопросы о том, как построены процессы, чем живет команда и что мотивирует ее членов, какие в ней традиции. Если в команде, к примеру, семейная атмосфера и тихая размеренная жизнь, а вы привыкли к драйву и соперничеству, то вряд ли вам здесь будет интересно. В нашей команде, к примеру, атмосфера менторства, взаимовыручки, обмена знаниями, и ребята подбираются соответствующие.

В некоторых компаниях, в том числе и в Sigma Software, есть практика, когда уже на этапах собеседований можно пообщаться со всей командой или с несколькими ее членами. Не бойтесь этих встреч, это отличная возможность лучше понять, с кем вам предстоит работать.

Часто можно услышать выражение «хороший командный игрок». На твой взгляд, какой он? Какими качествами и навыками обладает?

На мой взгляд, эффективность человека в команде зависит не от какого-то стандартного набора качеств. Повторюсь, что все люди разные, у каждого есть свои сильные и слабые стороны. Эффективность и самого специалиста, и команды в целом зависит от того, определил ли руководитель правильно ваши сильные стороны и использует ли он их в работе. Правильное использование сильных сторон всех специалистов и является критерием эффективности команды.

Последние новости

Конфигурирование Webpack без Webpack

В современной Front-end разработке Webpack считается очень мощным инструментом для комплектации модулей.  Он использует парадигму, в которой любой вид ресурса….

Об управлении временем, прокрастинации и том, что нас мотивирует

Вы наверняка задавались вопросом, почему несмотря на то, что все ваше время уходит на учебу или работу, его все равно….

Микросервисы в инфраструктуре SOA

В разработке систем мы постоянно используем сервис-ориентированную архитектуру (service-oriented architecture, SOA). Такие системы имеют долгий срок службы и немалую стоимость…..