Командная работа: взгляд изнутри

«Умение работать в команде» — такие слова можно встретить, пожалуй, в каждом резюме. Но что на самом деле означает быть командным игроком и почему это так важно? Как адаптироваться и какие проблемы чаще всего возникают у молодых специалистов, которым не хватает опыта работы в команде?

Обо всем этом, и не только, говорим сегодня с Дмитрием Тетеревятниковым, менеджером департамента Enterprise and Gaming solutions в Sigma Software.

Расскажи о себе.

Teamwork Tetereviatnikov DmitriyЯ учился в ХАИ на специальности «Системы управления и автоматики». С третьего курса занимался научной деятельностью. По рекомендации своего научного руководителя попал на собеседование в Eclipse SP (сейчас Sigma Software). Успешно прошел здесь интернатуру по ActionScript, и вот уже больше десяти лет с удовольствием работаю с классной и большой командой компании.

За это время, я работал над проектами в разных доменах. С позиции разработчика в определенный момент переключился на менеджерские задачи. Довольно много менторил молодых ребят, провел почти двадцать интернатур. Радует, что многие из них до сих пор в команде. В 2018 году возглавил департамент.

Дима, сегодня на любом собеседовании в ИТ компанию, рекрутеры пытаются выяснить, как человек работает в команде. Почему это так важно? Ведь есть и такие задачи, которые наверняка можно решать в одиночку.

Есть. Но создать одному любой сколько-нибудь сложный продукт или решение — это задача практически невыполнимая и уж точно очень затратная по времени. Если только это не ваш собственный стартап, никто не будет ждать, пока вы один сделаете всю работу. Чтобы сделать ее быстро и качественно — нужна команда.

Кроме того, рано или поздно, работая один, вы столкнетесь с тем, что вам не хватает знаний — в одной области, в другой, в третьей. А за помощью обратиться не к кому.

Случается, что приходится начинать работу над задачей одному. Но так или иначе, команда потом появляется, и с ней нужно учиться работать.

А какие проблемы возникают у молодых ребят, когда они начинают работать в команде, и почему?

В наших вузах не учат работать в команде. Поэтому, приходя в компанию, вполне ожидаемо, ребята сталкиваются с определенными проблемами. Первое время, пока «притираешься» к людям, молодым ребятам бывает сложно свыкнуться с тем, что другие люди могут думать по-другому, работать по-другому, применять другие подходы и процедуры, иметь свои особенности. Единственный способ справиться с этой проблемой — принять тот факт, что все люди разные и не пытаться насаждать кому-то свои методы работы или наоборот, не стремиться изменить себя и подстроиться под кого-то. Конечно, бывают такие привычки, которые причиняют сильный дискомфорт. В этом случае, стоит поднять этот вопрос на вашего менеджера или руководителя проекта. Большинство неприятных ситуаций, на деле решаются довольно просто. Главное — не копить в себе негатив.

Случается, что специалисты, не привыкшие работать в команде, не могут побороть в себе ощущение, что сами способны любую работу сделать лучше. Это ведет к уставанию, перегоранию, временами срыву сроков, потому что, повторюсь, один человек не может сделать весь проект. Чтобы избегать таких ситуаций, нужно научиться доверять своим коллегам. Даже если очень сложно — сделайте над собой усилие, дайте другим участникам команды доказать вам, что они могут выполнять работу не хуже (а то и лучше) вас.

Противоположный случай — когда молодой специалист, попав в команду, ошибочно полагает, что он несет меньше ответственности, чем если бы работал один, что в случае чего его обязательно прикроют и помогут. С одной стороны, это, конечно, правда. С другой — если это будет происходить регулярно, то команда потеряет к вам доверие и вряд ли захочет приходить вам на помощь. Стоит запомнить, что ответственности при работе в команде не меньше, а даже больше. Потому что отныне вы несете ответственность не только перед заказчиком, но и перед командой. Ваши провалы могут стоить команде нервов, бессонных ночей, неприятностей с заказчиком…

Еще среди главных проблем могу отметить боязнь задавать вопросы и боязнь выдавать обратную связь о своей работе ментору, руководителю, тим лиду.

Что делать, если команда тебя не принимает?

Понять принимает тебя команда или нет, можно лишь поработав с ней какое-то время. В этом плане не стоит делать поспешных выводов. Если прошло всего два дня и вам кажется, что команда приняла вас холодно — вероятнее всего, вы просто еще не втянулись. К тому же, бывают разные нюансы — сложная ситуация на проекте, большая загрузка, близкий релиз — и команде может быть просто некогда уделить вам то количество внимания, которое вам хотелось бы получить. При этом сама команда может думать, что все хорошо.

Если через три-четыре недели вы все же чувствуете определенный дискомфорт — вам нужно обратиться к вашему менеджеру. Не накручивайте себя и не накапливайте обиду, не начинайте искать причину в себе — скорее всего, в одиночку вы не обнаружите реальную проблему. Открытый диалог с руководителем позволит выявить проблемные места. И вы можете удивиться, но эти проблемы могут быть вообще не связаны ни с вами, ни с командой, а вам, к примеру, просто не хватает обратной связи о вашей работе или вы чувствуете постоянное напряжение от того, что сидите спиной к проходу.

Бывает, конечно, что по каким-то причинам человек действительно не вписывается в команду — у него могут быть другие ценности, он может не разделять традиции и устои, которые есть в команде, или ему не подходит атмосфера. Возможно и такое, что с технической точки зрения ему слишком тяжело или, наоборот, он не видит, как ему здесь развиваться. В таком случае, вы можете попросить перевести вас на другой проект, над которым работает другая команда, в которой работать вам будет комфортнее.

А есть ли возможность проверить сразу подходит ли тебе команда или нет?

Конечно – в личном общении.

В последнее время все понемногу начали понимать, что не только компания выбирает специалиста, но и специалист выбирает компанию. Ведь, прежде чем пойти на собеседование, вы посмотрите фотографии, полистаете отзывы, познакомитесь с тем, как компания работает? То же касается и команды, в которой вам предстоит работать.

На собеседованиях не стесняйтесь задавать вопросы о том, как построены процессы, чем живет команда и что мотивирует ее членов, какие в ней традиции. Если в команде, к примеру, семейная атмосфера и тихая размеренная жизнь, а вы привыкли к драйву и соперничеству, то вряд ли вам здесь будет интересно. В нашей команде, к примеру, атмосфера менторства, взаимовыручки, обмена знаниями, и ребята подбираются соответствующие.

В некоторых компаниях, в том числе и в Sigma Software, есть практика, когда уже на этапах собеседований можно пообщаться со всей командой или с несколькими ее членами. Не бойтесь этих встреч, это отличная возможность лучше понять, с кем вам предстоит работать.

Часто можно услышать выражение «хороший командный игрок». На твой взгляд, какой он? Какими качествами и навыками обладает?

На мой взгляд, эффективность человека в команде зависит не от какого-то стандартного набора качеств. Повторюсь, что все люди разные, у каждого есть свои сильные и слабые стороны. Эффективность и самого специалиста, и команды в целом зависит от того, определил ли руководитель правильно ваши сильные стороны и использует ли он их в работе. Правильное использование сильных сторон всех специалистов и является критерием эффективности команды.

Последние новости

О мотивации, оптимизации и частых ошибках в работе над стартапом

Некоторое время назад мы говорили с Владимиром Беком о том, что такое быть предпринимателем, как строить свои проекты и как….

Золоті партнери ЕВЕС 2018 у Вінниці

30 листопада було підведено підсумки локального етапу змагання серед молодих інженерів – EBEC 2018, що цьогоріч пройшов на базі Вінницького….

Підтримка дуального навчання та співпраця із ХНЕУ ім. С. Кузнеця

Компанія Sigma Software та ХНЕУ ім. С. Кузнеця укладуть угоду про підготовку магістрів за напрямком «Міжнародний ІТ менеджмент». Про це….