Команди укомплектовані, процеси вибудувані, задачі зрозумілі — але результат все одно просідає. З’являється розмита відповідальність, зростає кількість помилок, накопичується напруга в команді. Як наслідок — падає performance і залученість.
Питання в тому, що якщо справа не в hard skills, то що саме впливає на результат. У більшості випадків відповідь лежить у поведінці людей — тобто в soft skills.
Дослідження показують, що слабка комунікація може знижувати продуктивність до 25%, а 86% робочих збоїв пов’язані саме з проблемами взаємодії. Для компаній зі 100+ людей це означає втрати до $420 000 на рік лише через неефективну комунікацію та прийняття рішень.
І це має прямий бізнес-вплив: після інциденту 2017 року відсутність емпатії та невдала комунікація CEO Оскара Муньйос коштувала United Airlines понад $250 млн лише за один день.
Водночас тренд лише посилюється. Згідно з Future of Jobs Report 2025 by the World Economic Forum, у світі, де технічні задачі дедалі більше бере на себе AI, ключовими драйверами ефективності стають саме soft skills — аналітичне мислення, адаптивність, лідерство, вплив і емоційний інтелект.
На вебінарі ми розберемо, що насправді стоїть за ефективністю команд і як впливати на це системно через розвиток soft skills.
Для кого цей вебінар:
- HR, HRD
- L&D спеціалісти та Head of L&D
- Керівники команд
- Засновники та CEO
Спікер вебінару: Ольга Осередчук, Expert in Learning & Team Performance | 15+ years in education & L&D | Professor, Doctor of Science
Експертка з понад 15-річним досвідом у формальній і неформальній освіті, зокрема в міжнародних і донорських ініціативах.
Ольга спеціалізується на розробці освітніх продуктів, стратегічних партнерствах і маркетингових комунікаціях. Має досвід роботи на перетині освіти та ІТ, керувала командами та L&D-напрямами, створюючи програми, що відповідають актуальним потребам ринку.
Поєднує академічний підхід із практикою для розвитку професійних і особистісних компетенцій.
На цьому вебінарі ми не будемо говорити абстрактно про “важливість навичок”. Ми розберемо, як саме soft skills впливають на бізнес-результати — і що з цим робити.
На вебінарі ви дізнаєтесь:
- Де “ламається” performance у командах
- Які soft skills справді впливають на бізнес
- Чому навчання soft skills не працює і чому воно не змінює поведінку
- Framework діагностики для своєї компанії
- Як HR та L&D “продати” soft skills бізнесу
- 👉Розбір кейсів аудиторії у прямому ефірі
Про організатора:
Sigma Software University — глобальний провайдер корпоративного навчання та розвитку співробітників. Навчання поєднує реальні бізнес-кейси, менторство та сучасні EdTech-інструменти, що дозволяє швидко застосовувати нові знання на практиці.
Маючи понад 23 роки експертизи, 150+ тренерів і менторів та портфель із 100+ програм різного рівня, ми щороку навчаємо понад 5 000 слухачів у більш ніж 10 країнах світу.
Серія вебінарів Upskill & Scale — це про розвиток, системність і масштаб.
Не зволікайте, приєднуйтесь!
