Адаптация на новом месте: страхи и ошибки молодых специалистов

Совсем немного существует людей, которые на новом рабочем месте вливаются в коллектив и в рабочий процесс быстро и без стресса. Адаптация в команде, компании, новых условиях дается непросто практически всем, и проходят через этот сложный период и интерны, и джуниоры, и опытные специалисты, и топ менеджеры.

Поговорим сегодня о страхах молодого специалиста и о том, как сделать период адаптации менее напряженным. Полезные рекомендации дает Юлия Остроух, HR Team Lead в Sigma Software, которая имеет за плечами более десяти лет опыта работы с людьми.

Юля, что включает в себя период адаптации и сколько он может длиться?

Onboarding-fears-and-mistakes-Ostroykh-Julia-HR-Sigma-SoftwareАдаптация сотрудника в компании подразумевает освоение новых знаний и навыков, ознакомление с новым кругом задач, встречу и знакомство с коллегами, принятие внутренних гласных и негласных правил, графика и темпа работы, ознакомление с корпоративной культурой и ценностями компании. Это непростая задача, поскольку предполагает активную работу с людьми, наработку связей внутри команды, активное освоение знаний и формирование новых навыков, знакомство с процессами и процедурами. Адаптация завершается в тот момент, когда вы начинаете чувствовать себя частью компании, отождествлять себя с нею и приносить пользу, выполняя поставленные задачи.

Этот период у разных людей может занимать больше или меньше времени, но в среднем, принято считать, что специалисту необходимо от 3 до 6 месяцев, чтобы начать чувствовать себя на своем месте. По истечению этого срока человек приходит к пониманию, что он делает полезную работу, выходит на определенный уровень самостоятельности, имеет достаточно крепкие профессиональные связи с командой, понимает к кому он может обратиться за помощью, достаточно хорошо знает компанию, ее традиции, что в ней принято, а что нет.

Но если адаптационный период длится до полугода, почему традиционный испытательный срок занимается от одного до нескольких месяцев?

У кого-то период адаптации растягивается даже больше чем на полгода, у кого-то займет 2-3 месяца – предсказать это невозможно. Это зависит от опыта, особенностей личности, скорости обучения, коммуникативных навыков.

Адаптационный период особенно сложен для ребят, которые только начинают свой профессиональный путь – они не подготовлены к нестандартным ситуациям, не знают, как действовать в той или иной обстановке. У них нет успешных моделей поведения, которые позволили бы решать возникающие проблемы.

На помощь могут прийти интернатуры и стажировки в компаниях, обучение в которых как раз может длиться до полугода. Важно чтобы сами ребята воспринимали этот период как стартовую площадку для будущей карьеры. Интернатура – это вовсе не значит, что компания не хочет принимать в команду, это значит, что компания стремится сделать для вас вхождение в профессию, проект, команду как можно более плавным, дать вам возможность накопить начальный опыт и «притереться» к коллективу. Это идеальный период, когда вам нужно усиленно работать по двум направлениям – осваивать новые знания и научиться взаимодействовать с коллегами.

Чего чаще всего боятся специалисты, приходя в новый коллектив?

Наиболее распространенных страхов несколько.

Первый – «я не буду знать, что делать» и «от меня будут требовать то, чего я не умею». Приглашая молодого специалиста присоединиться к команде, любая компания отдает себе отчет в том, уровень каких задач он способен решать (ведь вашему приглашению предшествовало одно или несколько собеседований), и поэтому завышенных ожиданий быть не должно. Никто с первого рабочего дня не даст вам непосильных задач, нагрузка будет расти постепенно, по мере того, как вы будете осваиваться на новом месте. Конечно, в первое время уровень вашей продуктивности может страдать, однако компании, как правило, готовы помогать вам, предоставляя менторов, рекомендуя литературу и учебные материалы, выдавая обратную связь, разрабатывая план развития.

Еще один часто встречающийся страх – «меня не примет коллектив». Когда речь идет об адаптации в команде, очень многое зависит от вас самих – от ваших навыков коммуникации, от умения быть честным, от способности эскалировать проблемы, от того как вы принимаете критику, от готовности включаться в работу и брать на себя ответственность, от умения работать в команде. Эти навыки можно и нужно развивать в себе, чтобы сделать социальную адаптацию максимально безболезненной. Они помогут вам в дальнейшем не только в работе, но и в других сферах жизни – в семье, в общении с друзьями, в увлечениях и хобби.

Третья фобия, которая усиливает стресс – «я не пройду испытательный срок». Замечу, что здесь только от вас зависит, ждать ли решения своей судьбы с замиранием сердца или взять инициативу в свои руки. Вы можете направить свои усилия на то, чтобы сделать этот результат прогнозируемым.  В самые первые дни пообщайтесь со своим руководителем, проговорите с ним ваши цели и ожидания компании на этот период, обсудите, как вы будете взаимодействовать, спросите, к кому и по каким вопросам вы можете обращаться, договоритесь о промежуточных точках контроля. Такой подход снимет напряжение, и вы всегда будете понимать, чего от вас ждут, двигаетесь ли вы по плану успешно или нужно где-то подтянуться. И тогда результат испытательного срока не станет для вас сюрпризом.

Страх совершить ошибку, пожалуй, наиболее известный, о нем говорят всегда, когда речь заходит об адаптации молодых специалистов. Как с ним бороться? Во-первых, помните, что право на ошибку есть у каждого из нас, важно какие выводы вы сделаете из этой ситуации. К примеру, в Sigma Software мы ждем, что специалист прозрачно и честно сообщит о том, что оступился, не подвергая риску команду и проект сокрытием самого факта ошибки. Мы ожидаем, что специалист проанализирует ситуацию, сделает выводы и примет меры, чтобы такие ситуации более не повторялись. Случается, что молодые ребята, получив задачу, с которой ранее не сталкивались, не знают с какой стороны к ней подступиться, но, пытаясь решить проблему самостоятельно, затягивают сроки сдачи, смещают дедлайны, что может привести к серьезным осложнениям в работе всей команды в будущем. Попытка разобраться самостоятельно безусловно похвальна. Но поставьте сами себе условие: «я должен прийти к решению за столько-то часов, а если выход не найден – эскалировать проблему».

Отмечу также страх, который не относится к периоду адаптации, но довольно часто встречается среди молодых ребят – «я не обладаю необходимыми знаниями и навыками, чтобы начать свой путь в этой компании; попытаю счастья тогда, когда освою их». У разных компаний разный порог входа, но предела совершенству нет. Пробовать свои силы нужно здесь и сейчас, чтобы завтра получить результат. Если все же вы получили отказ – это не повод опускать руки. Ищите любую возможность для саморазвития – ходите на курсы, участвуйте в хакатонах, делайте домашние проекты с друзьями и делитесь ими на GitHub, читайте профессиональную литературу – все это станет плюсом при следующей попытке начать свою карьеру в компании, которая вам нравится.

Юля, какие ошибки, связанные с адаптацией на новом месте, ты бы выделила?

Во-первых, это нежелание или неумение бороться со страхами, о которых мы говорили выше, что приводит к очень разным проблемам – испорченным отношениям с коллегами, утрате доверия со стороны команды, нанесению вреда репутации, «накручиванию» себя и усугублению своего эмоционального состояния. Но кроме того, отмечу еще две ошибки.

Некоторые ребята слишком рано принимают решение покинуть компанию, не дождавшись завершения адаптационного процесса. Часто такие решения принимаются на эмоциях, которые мешают нам адекватно воспринимать ситуацию вокруг. Мой совет – не рубите с плеча. Прежде чем принимать решение, поговорите открыто с вашим руководителем, постарайтесь успокоиться и все еще раз взвесить – возможно не все так плохо, как вам представлялось. Как я уже говорила, адаптационный период может длиться и полгода, и больше, возможно ваш просто еще не завершился и нужно еще немного времени.

Вторая ошибка противоположна первой. Бывает, что в команде или в компании действительно что-то не ладится, и человек не чувствует себя комфортно, но менять что-то боится. Я уверена, что заниматься нужно тем, что нравится, что приносит удовлетворение. А эффективная работа возможна только в слаженной команде со здоровыми и доверительными отношениями. Поэтому, если что-то идет не так, поговорите с руководителем или ментором. Опытные коллеги смогут понять, где кроется проблема и найдут из нее выход, предложат вам другой проект или другое направление.

Юля, в начале нашего разговора ты упомянула корпоративную культуру. Как понять подходит ли специалисту культура той или иной компании и ее ценности?

Открыто ответьте себе на вопрос чего вы хотите: чем хотите заниматься, что вас вдохновляет, почему рассматриваете именно эту компанию, что вас в ней привлекает? Может быть это стартап, а вам как раз хочется работать над молодым проектом в драйвовой и быстро меняющейся среде? А может быть, компания предлагает вам хороший социальный пакет, и это именно то, что вам сегодня нужно? Или, возможно, здесь работают люди, на которых вы хотите равняться? Определившись со своим собственным набором ценностей и потребностей, вам не составит труда найти вашу компанию мечты.

У каждого ожидания и мотивы разные, отыщите свои собственные, а затем сравните с тем, что транслирует на рынок та или иная компания – что ценят и к чему стремятся люди, которые в ней работают. Нашли пересечения? Это значит, что скорее всего, корпоративная культура этой компании вам подойдет.

Напоследок, дай совет как сделать свой адаптационный период мягче.

Главное – это понять, что результаты вашего адаптационного периода зависят прежде всего от вас, от вашей продуктивности, вовлеченности. Люди, которые вас окружают, призваны помочь вам в этом, но успешное завершение этого периода – это полностью ваша задача и ваша ответственность.

Изучите инфраструктуру вокруг офиса – транспорт, магазины, спортклубы и т.д. Это позволит вам быстрее привыкнуть к новому месту, экономить время и чувствовать себя комфортно.

Знакомьтесь с коллегами: на общих встречах, во время перерывов на кофе, посещайте внутренние мероприятия и тимбилдинги в компании, участвуйте в профессиональных сообществах.

Задавайте вопросы ментору, руководителю, это сократит время вхождения в проект и позволит совершить меньше ошибок.

Рекомендую большое внимание уделять своему саморазвитию, и особенно в первый год вашей профессиональной деятельности. Почему это важно? Потому что профессиональный рост схож со строительством пирамиды: чтобы построить ее высокой и устойчивой, нужно заложить мощный фундамент.

Последние новости

Интервью с выпускником курса Sigma Software University

Сегодня, когда стать ИТ специалистом мечтают многие, когда индустрия растет, открывая новые перспективы, рынок предлагает множество различных курсов и тренингов….

Основы Python для лицеистов Одессы

Старшеклассники одного из самых престижных учебных заведений Одессы начинают изучать основы программирования под чутким руководством ведущих инженеров Sigma Software. В….

Sigma Software надала стипендії для професійного розвитку львівських викладачів

Сьогодні, коли ринок праці диктує чіткі вимоги до майбутніх фахівців, ефективний діалог між освітніми установами та представниками бізнесу набуває надзвичайного….